Ra mắt Hệ thống công nghệ Customer 4.0
Nhằm mục đích nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng trong thời kỳ Công nghệ 4.0, Cent Beauty đã đầu tư nâng cấp quy trình và hệ thống công nghệ:
Hệ thống Booking Online - Đặt lịch không cần chờ đợi, bạn chủ động chọn lịch dịch vụ dựa theo lịch còn trống theo từng dịch vụ, khung giờ và cơ sở.
Website - Omnichannel Ecommerce Website: Thông tin dịch vụ đầy đủ chi tiết, bạn sẽ dễ dàng đăng ký dịch vụ với một cú click chuột - tích hợp hệ thống thanh toán trực tuyến, hỗ trợ khách hàng trả góp online, chủ động lựa chọn và thêm mã ưu đãi. Trải nghiệm dịch vụ tại Cent Beauty ngày càng dễ dàng và tiện lợi.
Zalo Mini App - Cent Beauty 2.0: Bên cạnh Omnichannel Ecommerce Website, Mini App trên nền tảng Zalo cung cấp thêm cho bạn một kênh trải nghiệm các dịch vụ và chăm sóc khách hàng của Cent Beauty từ: Quản lý lịch, quản lý thẻ liệu trình, lịch sử thanh toán, đặt lịch, đánh giá trải nghiệm mỗi lần làm dịch vụ tại Cent Beauty...
Rating Services Platform - Đánh giá sau mỗi lần sử dụng dịch vụ tại Cent Beauty trên đa nền tảng: tại quầy ngay sau khi sử dụng dịch vụ, Zalo OA, Facebook Messenger, Instagram Direct... và đánh giá cơ sở ngay cả khi bạn chưa sử dụng dịch vụ...
Last updated